苹果 Siri 偷听用户对话被起诉 法官接受侵犯隐私指控

美国地方法院法官杰弗里·怀特(Jeffrey White)今日裁定,允许针对苹果公司的一起诉讼继续进行,该诉讼称苹果语音助手 Siri 侵犯了用户隐私,但驳回了根据加州《不公平竞争法》提出的一项指控。

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  法官怀特称,原告已充分表明,当用户既不打算、也不希望 Siri「监听」并录制语音对话时,他们的隐私受到了「Siri 意外激活」的侵犯。但怀特同时指出,这起诉讼并未显示出必要的经济损害,以支持根据《不公平竞争法》提出的一项指控,即苹果欺骗性地营销其语音助手。

  今年 2 月,怀特曾驳回这起由消费者提起的集体诉讼,称原告在声称苹果侵犯隐私时,没有充分证明他们自己的通讯被 Siri 截获。但同时,怀特也赋予原告重新提起诉讼的机会。而怀特今日表示,在修改后的起诉书中,原告充分证明自己的隐私受到了侵犯。

  该诉讼指控苹果语音助手 Siri 窃听用户对话,违反了联邦和州的隐私法。原告称,尽管苹果做出了保证,但 Siri 有时仍会窃听主动收听模式之外的对话。此外,有一小部分有意或无意的 Siri 录音被发送给第三方承包商进行评估。因此,苹果可能会对一些私人讨论、机密商业交易等有所了解。

  原告提出了两种损害理论:苹果未经同意披露了他们的私人信息,以及遭受了经济损害。他们为苹果的设备支付了高昂的费用,得到的并非全部都是利益。

  除了苹果 Siri,亚马逊的 Alexa 和 Google Assistant 也遭到了类似的投诉。常见的抱怨是,即使用户没有按下按钮或使用预设的语音命令,这些设备也会监听用户,导致各种谈话被记录下来。

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