三大运营商：对疫情一线地区延期停机，话费减免

截至今天，中国电信累计为各地指挥防控、医疗等人员开通128万号码特定免停机服务，其中包含2000多名赴湖北医护人员号码。中国电信累计开通各类手机、固话、宽带、IPTV、政企专线、天翼云等相应免缓停机服务7.68亿户。同时，为各省赴湖北医疗人员在湖北期间的通信费用提供减免服务，为各地用户开通远程会议、远程教学等服务。

　　中国联通方面，目前已对重点疫情地区19个省2.5亿用户实施暂缓停机，并对赴湖北医护人员中的联通用户每人赠送520元话费，全力保障通信服务需求，对湖北地区用户赠送联通视频定向流量包和7天视频会员，累计领取13万户。云视频会议系统助力远程办公，服务31省1万多个机构和部门，注册用户数5.7万个，服务支撑视频会议2.5万次。

　　中国移动方面，为全国522万用户免费提供云视讯远程防疫指挥等会议服务；为全国1381万客户提供免费线上课程，1.48万所学校提供免费直播能力，保障“停课不停学”。为参与疫情防控的8600余名支援湖北一线医护人员提供通信费减免服务，为全国疫情防控指挥、医护人员等90余万人提供免停机服务，为8.3亿各类手机、宽带、政企等客户开通延期停机或紧急复机服务。